在现实世界里，总的看上去，真实有着内在的逻辑统一性。也就是说，真实的人做着与其身份相符的动作，与身份相当的人做着与自己身份相符的互动。然而在网络世界里，真实的逻辑统一性却不存在或者说被极大地削弱和扭曲了。在网上，对大多数服务和大多数用户来说，真实性是不统一的，也不需要统一，有时候统一了反而麻烦。真身份假动作，假身份真动作，真动作假互动，假动作真互动。。。甚至没身份真动作，没身份真互动，有身份无互动，等等。总之，真实的缺乏，真实的矛盾，真实的逻辑不统一是到目前为止网络服务的主流。更广义地看，网络世界的真实应该同现实世界的真实结合，具备逻辑上的统一性。但这在当下的网络业就更为罕见，可遇而不可求了。

从网络业发展的历史轨迹看，真实的缺乏和矛盾是可以理解的，甚至是必然的。早年的网络从业者们，从各行各业摸进来，尽管主力是从IT特别是软件业转过来的，面对一个赤裸的互联网举步维艰，只能从最简单，最直接的应用入手。HTML，浏览器，E-MAIL，BBS就成了最初的杀手级应用，接着是新闻，娱乐，商务和各种垂直服务。在一片荒芜中的先发效益，跑马圈地带来的规模效益，万般宠爱于一身的资本效益，造就了一批成功者。在这样的时代，我们这些先行者混迹于程序的逻辑，服务的逻辑，竞争的逻辑，抄袭的逻辑，甚至无知的逻辑和瞎打乱撞的逻辑，完全没有能力也基本没有意识到应该探索网络世界里真实的逻辑。这其实都算不上遗憾，因为任何其他的玩法都死无葬身之地。在相当一个时期（10年左右），简单玩法足够了，发展空间足够了，获得回报足够了。于是，用户们奔走于各种频道之间，各种服务之间，各种网站之间。为了获得信息和服务，他们强记着各种奇怪的名称，硬背着各种混乱的逻辑，不断填写又不断忘记各种注册程序。身份被忽略了，动作被简化了，互动被遗忘了。只要你是个UNIQUE ID， 只要你贡献了PV，只要你付了钱，没人在乎你是人是狗。

终于到了某一个时刻（2004？），危机出现，原有的玩法不灵了。机会在减少，成本在上升，需求在下降，增长在减缓，新兴企业的成功率趋近于零。整个行业发生着分化，做网络的，用网络的，玩网络的三拨人开始讲起不同故事了。即使在做网络的阵营内部，也是自说自话，莫衷一是。已经阔了的认为历史到此终结，强者恒强，指点江山，自信心大膨胀。正在阔着的认为需要拼死一搏，做品牌，做市场，做流量，做收入，置于死地而后生。尚未阔着的分为三派，曰产品，曰市场，曰变法。产品派一般是毫无理由地坚信自己能做出比前人更酷更炫更性感的东西来。做来做去只好细节里面找灵感，螺丝壳里作道场，实在没法就去抄，但始终坚持一招鲜吃遍天的理念。市场派大多认为说法比产品重要，目的比手段重要。只要能拉来用户，手法可以无所不用其极。SP被整肃了，SP的手法仍然在流行。变法派五花八门，但共同之处是想换个玩法，从以服务的逻辑去吸引用户变为以用户的逻辑去提供服务。什么是用户的逻辑？用户的逻辑就是把用户当作完整的人来服务的逻辑，就是全面满足用户需求的逻辑，就是网络世界和现实世界相结合的逻辑。简单地说，用户的逻辑就是真实的逻辑。